借助银联的便民属性及金融科技能力，千万商户被注入新的活力，实现业绩的反弹。从支付管理工具到数字化运营工具，云闪付在完善支付功能的同时，具备了更多的生活服务色彩，也反哺了云闪付开放的新生态。

除了持续发力便捷支付外，银联不断地深耕多维场景、发力金融科技，成为云闪付跳级式增长背后最主要的动力。

3亿用户远仅仅是新的起点，中国银联执行副总裁郝哲表示：“云闪付在广阔的移动支付市场拼搏出了一席之地，致力于在各个场景让用户得到更多实惠。云闪付APP将不断深耕产品，提升用户体验，将独特的优势功能打造为用户认可的特色专属功能；建立云闪付和商业银行APP联网通用的新格局，形成与各商业银行APP协同发展的良性发展渠道。”

“争夺支付入口，短期靠补贴，长期靠场景”，移动支付之争，本质上是场景之争。银联在公交地铁、菜市场、医疗健康、商超便利、公共缴费、自助售货、校园、食堂、交通罚没、餐饮“十大便民场景”的建设，为云闪付APP提供了丰富的受理环境。

随着云闪付用户量的不断攀升，其消费场景进一步下沉到县域农村市场，为农村经济发展打造了新的消费模式以及实现便民生活的新路径。

下沉市场策略上，银联联合各银行、支付机构共同构建了多层次、多元化移动支付服务供给体系。云闪付中全新的智能化移动便民服务可根据用户所在地，智能推荐相关的本地便民服务。

银联已实现多领域便民场景的全面覆盖。目前全国34个城市地铁、1700多个城市和县域公交、近22万零售商户、近10万超市便利店商户、300多万餐饮商户、35万多台自助售货终端、近2000所校园、逾3600个企事业单位食堂等均支持包括云闪付APP在内的银联移动支付。

在云闪付端内，多家银行以“云闪付分行”金融小程序入驻云闪付App，用户可在云闪付中使用银行账户、信用卡、金融理财以及其它增值金融服务。在数字化转型的浪潮中，银联加强了商业银行的数字化运营能力，并将优质的用户资源共享给商业银行，积极推进普惠金融走向数字化。

谈及云闪付未来的产品策略，云闪付事业部总经理王钰表示：云闪付会坚持用户体验的提升及商业模式的构建，把云闪付的功能做精做细，服务好云闪付用户。此外，云闪付也在拥抱生物识别、卡码合一等支付方式，通过支付方式的创新强化商户、银行、用户之间的关系，形成良好的生态效应。

受疫情影响，线下实体经济遭受沉重打击，许多中小商户的生存空间被压缩到了极点。

小微企业是中国经济的毛细血管，也是恢复经济的关键所在。银联健康码及消费券等数字化工具的投入，为处于经营困境中的中小商户注入了新的活力。

对中小商户来说，借助银联数字化的东风，站在日臻完善的金融服务体系肩膀上，是再好不过的发展模式。在健康码及消费券助力下，千万商家被重新激活，营收及订单量明显上升。

今年4月份，银联积极响应人民银行关于“优化支付服务 支持复产复工 促进消费扩容提质”的工作部署，启动了“重振引擎”助商惠民计划，减轻了中小商户的经营负担。

截至目前，云闪付健康码已覆盖全国2300多个市县，银联在武汉、南通、宁波、青岛等128个城市（区）等发消费券，涉及餐饮、购物和市内交通等高频消费场景的逾40万家线下门店，拉动消费近20亿元，九成受益商户为中小微企业，对促进就业起到了积极的带动作用。

依托银联消费大数据，补贴资金精准投放到餐饮、购物、旅游等线下消费场景。通过消费券等数字化工具的发放，商户与消费者之间形成了更深层次的连接，给商户的智慧化经营带来了更多的想象空间。

相比四个月前，市场消费动能伴随疫情缓和逐渐被释放。一度被按下暂停键的商户和消费者，也在后疫情时期开始活跃起来。这背后离不开银联通过对资源的配置完成对中小商户的赋能，用消费券等工具深入商户的日常经营，对于用户侧来讲，消费券的发放也带来了实实在在的优惠。

在助力线下实体商户稳步经营的同时，银联也不忘满足消费者对一站式金融服务的需求，从而进一步强化便民属性。

深耕银行卡产业18年，银行卡一直占据银联核心和枢纽地位，在卡产品体系方面也在不断通过改善银行卡受理环境为持卡人带来更好的支付体验。

银联已与包括18家全国性银行在内的境内外1500余家金融机构建立紧密合作，强化银联卡发卡、移动支付、创新业务、对公业务、金融科技应用等领域合作。

小微企业卡、乡村振兴主题卡累计发卡量分别达1400万张和1000多万张，针对特殊企业需求，银联不断推出新的卡产品。以小微企业卡为例，小微企业卡的发布，已成为支付行业服务小微企业的重要力量。

发卡量的不断攀升，表明小微企业卡等新型卡产品已得到市场的广泛认可，利用银联及银行业优势资源，为小微企业的支付结算、融资经营和企业信息化建设等核心需求提供全新解决方案。

在国际支付业务布局上，银联也将支付网络延伸到世界上更多国家和地区，让持卡人在境外同样能享受到便捷的支付服务。银联受理网络已覆盖179个国家和地区，今年境外新增近160万家商户受理银联卡，新增发卡超700万张。

此外，以云闪付为基础，银联持续发力移动支付，目前云闪付用户已突破3亿大关，云闪付的用户群体中，绝大多数为80后及90后年轻用户。

作为资深的银行卡管家，云闪付利用自身优势形成与其他支付APP的产品差异。在前不久发布的云闪付8.0版本中，集合惠民小程序、消费券、健康码、卡权益、境外服务和移动支付便民工程6大特色功能，升级数字社区、数字校园、数字医院、数字政务等板块。

云闪付已不单单是一项支付工具，而是一站式综合服务平台，在与银行的合作中，形成了云闪付与银行APP协同发展的格局。云闪付日益丰富的功能，使银联将移动支付业务从生活消费服务逐渐向产业生态延伸。

从传统的银行卡清算业务到移动支付再到转型金融科技，银联一改传统金融机构的形象，积极向科技型公司、数据型公司转型。以金融与科技的深度融合，进一步践行普惠金融。

在转型过程中，银联通过不断创新产品服务，运用新业态、新模式持续赋能千千万万的中小商户，以云闪付为核心，以重振引擎计划为支点，银联科技创新与普惠金融的脚步在不断提速。

在新的形势下，友联金融顺势而为，加大在金融外包服务方面的资源投入，并专门成立平台、业务部门运维部门，以便更好地服务于行业客户。

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